- tiedottaa potilaan oikeuksista
- toimii potilaan oikeuksien edistämiseksi
- neuvoo ja avustaa potilaan asemasta ja oikeuksista annetun lain sekä potilasvahinkolain soveltamiseen liittyvissä asioissa kuten kohtelu, hoitovirhe-epäilyt, salassapito- ja valitusmenettely
- ohjaa potilasta muilla lainsäädäntöön perustuvilla tavoilla ajamaan etuaan
- ei ota kantaa lääketieteellisiin ratkaisuihin
- lisätietoa potilaan oikeuksista
Patientombudsmannen
på svenska
Potilasasiamiehen tavoittaa
Sähköpostilla: potilasasiamies@tyks.fi
TYKS
p. (02) 313 0000
ma - pe 10 - 12
ti ja to 13 - 15
Loimaan aluesairaala
p. (02) 314 3000
Psykiatrian tulosalue: Salo, Halikko, Kaarina, Lieto
ma klo 10-12 p. (02) 313 0000
ti klo 13-14 p. 050-3639771
Salon aluesairaala
p. (02) 314 4000
Turunmaan sairaalan liikelaitos
p. (02) 271 600
Henkilökohtaiseen tapaamiseen on hyvä varata aika.
Ruotsinkielisiä potilaita palvelee ensisijaisesti Turunmaan sairaalan potilasasiamies.
Muistutus
Hoitoonsa tai kohteluunsa tyytymätön potilas voi tehdä kirjallisesti vapaamuotoisen muistutuksen terveydenhuollon klinikan/yksikön vastaavalle johtajalle. Muistutukseen annetaan kirjallinen vastaus kohtuullisessa ajassa sen vastaanottamisesta. Vastauksesta tulee käydä ilmi mihin toimenpiteisiin on ryhdytty tai miten asia on muuten ratkaistu.
Potilasvahinkoilmoitus
Ilmoitus potilasvahingosta tehdään lomakkeella, jonka saa potilasasiamieheltä tai sosiaalityöntekijältä. Vahinkoilmoitus postitetaan lomakkeessa olevaan potilasvakuutuskeskuksen osoitteeseen. Potilasvakuutus korvaa potilasvahinkolain mukaisesti Suomessa annetun terveyden- ja sairaanhoidon yhteydessä potilaalle aiheutuneen henkilövahingon.
päivitetty 2/2010
h_potilasasiamies h_potilasasiamiehet h_muistutus h_potilasvahinkoilmoitus
|
