- informerar om patientens rättigheter
- arbetar för att främja patientens rättigheter
- ger råd och bistår patienten i frågor som gäller tillämpningen av lagen om patientens ställning och rättigheter och patientskadelagen, såsom bemötande, misstankar om felbehandling, förfarande vid sekretess och klagomål
- informerar patienten i att på andra på lagstiftning baserade sätt föra sin talan
- tar inte ställning till medicinska lösningar
Patientombudsmannen är anträffbar
ÅUCS Stamsjukhuset tfn (02) 313 0000 mån, tis, ons och fre kl. 10-12 to kl. 13-15
ÅUCS Kirurgiska sjukhuset tfn (02) 313 0000 tis kl. 13-15 to kl. 11-12
ÅUCS Reso sjukhus tfn (02) – 313 0000 ma ja to / mån och to
ÅUCS Vakka – Suomi sjukhus tfn (02) 314 1000
Resultatområdet psykiatri Halikko sjukhus tfn (02) 77 25 mån – to
Loimaa kretssjukhus tfn (02) 314 3000
Salo kretssjukhus tfn (02) 77 21
Åbolands sjukhus tfn (02) 271 600
Det är bra att reservera tid för ett personligt sammanträffande. Svenskspråkiga patienter betjänas i främsta hand av patientombudsmannen på Åbolands sjukhus.
Anmärkning
En patient som är missnöjd med den hälso- och sjukvård som han har fått eller med bemötandet kan göra en skriftlig fritt formulerad anmärkning till den chef som ansvarar för hälso- och sjukvården på kliniken/enheten. På anmärkningen ges ett skriftligt svar inom skälig tid efter att den mottagits. Av svaret skall framgå vilka åtgärder man vidtagit eller hur saken på annat sätt har lösts.
Anmälan om patientskada
Anmälan om patientskada görs på blankett, som man får av patientombudsmannen eller av socialarbetaren. Anmälan om skadan skickas till patientskadecentralen, adressen finns på blanketten. Patientförsäkringen ersätter i enlighet med patientskadelagen personskada som åsamkats en patient i samband med hälso- och sjukvård som givits i Finland.
|