• informerar om patientens rättigheter
• arbetar för att främja patientens rättigheter
• ger råd och bistår patienten i frågor som gäller tillämpningen av lagen om patientens ställning och rättigheter och patientskadelagen, såsom bemötande, misstankar om felbehandling, förfarande vid sekretess och klagomål
• informerar patienten i att på andra på lagstiftning baserade sätt föra sin talan
• tar inte ställning till medicinska lösningar

Patientombudsmannen är anträffbar

ÅUCS Stamsjukhuset
tfn (02) 313 0000
mån, tis, ons och fre kl. 10-12 
to kl. 13-15

ÅUCS Kirurgiska sjukhuset
tfn (02) 313 0000
tis kl. 13-15
to kl. 11-12

ÅUCS Reso sjukhus
tfn (02) – 313 0000
ma ja to / mån och to

ÅUCS Vakka – Suomi sjukhus
tfn (02) 314 1000

Resultatområdet psykiatri
Halikko sjukhus
tfn (02) 77 25 mån – to

Loimaa kretssjukhus
tfn (02) 314 3000

Salo kretssjukhus
tfn (02) 77 21

Åbolands sjukhus
tfn (02) 271 600

Det är bra att reservera tid för ett personligt sammanträffande.
Svenskspråkiga patienter betjänas i främsta hand av patientombudsmannen på Åbolands sjukhus.

Anmärkning

En patient som är missnöjd med den hälso- och sjukvård som han har fått eller med bemötandet kan göra en skriftlig fritt formulerad anmärkning till den chef som ansvarar för hälso- och sjukvården på kliniken/enheten. På anmärkningen ges ett skriftligt svar inom skälig tid efter att den mottagits. Av svaret skall framgå vilka åtgärder man vidtagit eller hur saken på annat sätt har lösts.

Anmälan om patientskada

Anmälan om patientskada görs på blankett, som man får av patientombudsmannen eller av socialarbetaren. Anmälan om skadan skickas till patientskadecentralen, adressen finns på blanketten. Patientförsäkringen ersätter i enlighet med patientskadelagen personskada som åsamkats en patient i samband med hälso- och sjukvård som givits i Finland.