Ohita valintanauhan komennot
Siirry pääsisältöön

KoulutuskalenteriSympa

Hallitse käyttöoikeuksiaHallitse käyttöoikeuksia

Otsikko

E-asiakaspalveluiltapäivä

Alkupäivä

21.10.2020

Päättymispäivä

21.10.2020

Kellonaika

12:00-15:30

Paikka

Webinaari

Koulutuksen hinta

Koulutus on maksuton.

Videoyhteys

Reaaliaikainen verkkokoulutus. Osallistumiseen tarvittava linkki toimitetaan ilmoittautuneille 20.10 ilmoittautumisen yhteydessä annettuun sähköpostiin.

Ilmoittaudu tästä

https://www.lyyti.in/Easiakaspalveluiltapaiva_7704

Viimeinen ilmoittautumispäivä

19.10.2020

Kohderyhmä

Perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon henkilöstö sekä sähköisistä Tyks-palveluista kiinnostuneet.

Tavoite

Katsaus Tyks-sähköiseen asiakaspalveluun ja e-hoitoon. Kokemuksia e-palveluiden käyttöönotoista ja visiota tulevista digitaalisista asiakaspalveluratkaisuista.

Järjestäjä

VSSHP Hallintokeskus, kehittämispalvelut

Luokitus

Ammatillinen koulutus

Ohjelma

klo 12.00 Digitaaliset asiakaspalveluratkaisut Tyksissä, Johannes Holvitie, hankejohtaja, sähköinen asiointi, VSSHP Tietohallinto

klo 12.30 Asiakkaan e- ohjaaminen päivystykselliseen hoitoon – Kokemuksia Omaolo- palvelusta, Janne Mononen, projektipäällikkö, VSSHP Tietohallinto

klo 12.50 Etävastaanotto muuttaa psykiatrista hoitotyötä, Antti Apostol, projektipäällikkö TO9

klo 13.20 Mobiilikäyttöinen karttasovellus Tyks kantasairaalaan, Lassi kaukonen, sovellussuunnittelija, 2M-IT

Tauko (20 min)

klo 14.00 Kokemukset digitaalisista hoitopoluista klinikan ja potilaan näkökulmasta – Case Tyks Orto (esittäjä varmistuu myöhemmin)

klo 14.20 Kokemuksia digitaalisesta syöpäpolusta, Maijastiina Rekunen, apulaisosastonhoitaja TO6

klo 14.40 Kustannushyötyä endometrioosin hoitoon – Case endometrioosipotilaan digihoitopolku, Pia Suvitie, apulaisylilääkäri TO7

klo 15.00 Yhteenveto ja iltapäivän päätös, Minna Pohjola, suunnittelija, VSSHP kehittämispalvelut

Lisätietoja

Lisätietoja linkki

Liitteet
Järjestelmätili loi tämän 30.6.2020 16:02
Viimeisin muokkaaja: Järjestelmätili 4.8.2020 10:02